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廣東轄區(qū)投資者服務(wù)與糾紛調(diào)解中心正式成立
發(fā)布時(shí)間：
2015-07-16
為有效處理日益增多的證券期貨糾紛，打造專(zhuān)業(yè)化的調(diào)解機(jī)構(gòu)，在廣東證監(jiān)局的指導(dǎo)下，廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)、廣東上市公司協(xié)會(huì)聯(lián)合轄區(qū)有關(guān)證券期貨公司共同發(fā)起設(shè)立了廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調(diào)解中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)解中心”），并已在廣東省民政廳注冊(cè)設(shè)立。?調(diào)解中心致力于通過(guò)明法析理、說(shuō)服疏導(dǎo)、解答咨詢等方式，靈活多樣地開(kāi)展投資者服務(wù)，公平公正地調(diào)解證券期貨糾紛，保護(hù)投資者合法權(quán)益，為廣東轄區(qū)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展添磚
為有效處理日益增多的證券期貨糾紛，打造專(zhuān)業(yè)化的調(diào)解機(jī)構(gòu)，在廣東證監(jiān)局的指導(dǎo)下，廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)、廣東上市公司協(xié)會(huì)聯(lián)合轄區(qū)有關(guān)證券期貨公司共同發(fā)起設(shè)立了廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調(diào)解中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)解中心”），并已在廣東省民政廳注冊(cè)設(shè)立。
調(diào)解中心致力于通過(guò)明法析理、說(shuō)服疏導(dǎo)、解答咨詢等方式，靈活多樣地開(kāi)展投資者服務(wù)，公平公正地調(diào)解證券期貨糾紛，保護(hù)投資者合法權(quán)益，為廣東轄區(qū)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展添磚加瓦。
早在2013年3月，廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)就成立了證券期貨糾紛調(diào)解委員會(huì)，制定了證券期貨糾紛調(diào)解工作管理辦法、調(diào)解規(guī)則、調(diào)解員管理辦法等相關(guān)制度。與仲裁、訴訟相比，行業(yè)調(diào)解具有程序便捷、快速靈活、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、成本較低等優(yōu)勢(shì)。
目前調(diào)解中心已全面承接原由廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)的糾紛調(diào)解工作，為拓寬投資者維權(quán)渠道，在官網(wǎng)上開(kāi)通了網(wǎng)上投訴糾紛受理平臺(tái)，并于2014年3月設(shè)立了證券期貨糾紛處理熱線，作為接受投資者咨詢、投訴的專(zhuān)線，由專(zhuān)人接聽(tīng)、記錄和解答。
由于調(diào)解工作不向投資者收取任何費(fèi)用，業(yè)務(wù)開(kāi)展以來(lái)便受到投資者的廣泛熱捧。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2014年1月至2015年4月，廣東證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)共接收496件投訴，其中有436件糾紛調(diào)解成功，調(diào)解成功率達(dá)88%，妥善化解了投資者與證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間的矛盾。
下一步，轄區(qū)監(jiān)管部門(mén)、自律組織還將繼續(xù)完善調(diào)解機(jī)制，充實(shí)調(diào)解隊(duì)伍，推進(jìn)調(diào)解工作不斷向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。為轄區(qū)證券期貨投資者做好服務(wù)工作。
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公司為專(zhuān)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)商，旗下?lián)碛小昂贻x果蔬”“猴子公社”“十八臻”“豐收哥”“香家門(mén)”等知名品牌，在全國(guó)設(shè)立了9個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)加工配送中心并配套冷鏈設(shè)施，主營(yíng)業(yè)務(wù)為果蔬產(chǎn)品的種植管理、采后收購(gòu)、產(chǎn)地預(yù)冷、冷凍倉(cāng)儲(chǔ)、預(yù) 選分級(jí)、加工包裝、冷鏈配送；速凍食品的研發(fā)生產(chǎn)、冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)配送，成品代加工服務(wù)；食用油的調(diào)和加工灌裝，成品代加工服務(wù)；冷凍肉類(lèi)的調(diào)理加工等諸多領(lǐng)域。
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